簡単に使いこなせますか？
操作手順さえ覚えてしまえばメールを送信するくらいの労力で更新作業など管理が行えます。また、画像を使用したチュートリアル・マニュアルもご用意しておりますので初めての方でも無理なく操作を覚えることができると思います。
返品、返金は可能でしょうか?
データという無形かつ取り消し不能な製品の性質上購入後の代金の返却は致しておりません。２週間のお試し期間を設けておりますので意図したものが作成可能であるかどうかや、管理画面の操作に問題は無いかなどをご確認ください。
ホームページに関する知識が全くありませんが使えますか？
作成自体はマニュアル等を参考にして頂ければ、ほとんどの部分をシステムがサポートしてくれますのでまず問題ありません。運営に関しては弊社がホームページを作成する際に気をつける点などもサポートページで順次情報を公開していくつもりですのでそちらを参考にしてください。
ブログホームページを利用する利点は何でしょうか？
まずは更新の簡便さが利点だと思います。ページを追加時にメニュー部分を全ページの更新をする様な事も機械的に行いますのでリンク切れなどのミスも激減します。他にもＲＳＳ配信を自動で行ってくれる点など様々にありますが、低料金で高機能なホームページを作成できることが最大の利点だと思います。
ブログホームページを改造して利用してもよいのでしょうか？
管理画面内で可能な範囲であればご自由に行ってください。また追加希望のプラグイン等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
ＦＴＰで作業はできますか？
申し訳ありませんが安定したサービス提供の為ＦＴＰ権限は付与しておりません。
禁止事項はありますか？
・アダルトサイト又は１８歳未満に好ましくないと判断されるサイト。
・公的秩序に反するサイト。
・犯罪行為に結びつく又は助長するサイト。
・他人の著作権を侵害するサイト。
・他人の財産、プライバシーを侵害するサイト。
・他人に不利益を与えるサイト。
・他人を中傷するサイト。
・ネズミ講や宗教勧誘に関するサイト。
・ネットワークに著しく負荷を与えるサイト。
・その他法律に反するサイト。
の運営はお断り致します。禁止事項に違反した場合ホームページの凍結等の処置を行います。その場合の返金要求等には一切お応え出来ませんのでご了承ください。
ＳＥＯ対策は行ってくれますか？
申し訳ありませんが個別には行っておりません。基本的なＳＥＯに対するアドバイス等はサポートページに掲載していきますので各サイトの管理者様に行って頂きます。
どのようなサポートを行ってくれますか？
メールサポートを行わせていただきます。
見た目は普通のサイトと一緒ですか？
見た目は一般のホームページの様になるようにしております。
説明書などはありますか？
はい。サポートページをご用意しております。チュートリアル・マニュアル・その他アドバイス等も掲載しておりますのでそちらを参考にしてください。
デザインの変更は可能ですか？
デザインの変更は有料になりますが可能です。追加したいデザインをお知らせ頂ければ管理画面より変更が可能になるように致します。（既存のデザインももちろん選択可能です。）
複数人での管理は可能ですか？
もちろん可能です。管理画面にてユーザーを追加することで権限を制限することも可能です。
テンプレート買取とはなんですか？
「買取り」とはテンプレートを使用する権利を買い占めることです。
つまり、購入者がテンプレートを買取した後は、別の人は同じテンプレートを選択することが
できなくなります。「買取り」されたテンプレートは、販売対象のテンプレートから、永遠に除外されます。
注意 ）もし、お客様が購入する時点で、購入対象のテンプレートの作成サイト数が「0」でない場合、そのテンプレートを
「買取り」したとしても、「買取り」される前に「サイト作成」した人は、そのテンプレートを使用することができます。
たとえば、お客様が購入する時点で、作成サイト数が「1」であった場合、そのテンプレートを「買取り」したとしても、
お客様以外に同じテンプレートを使用する可能性のある人が「1人」いることになります。
